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2024-02-05
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這是我第一次用Openrice訂位比起普通walk in 客的優惠還要差的經驗😡!餐牌註明14:30前結帳可免加一服務費,但結帳時發現要加一,問侍應才知道經Openrice 訂座的話不能享受餐廳優惠。嘗試要求將Openrice 訂座取消以取回免加一優惠,回應只能將Openrice訂座轉為缺席而不能取消,因不想有缺席記錄那我只好照付加一服務費😢。用了Openrice 訂座好多年,從來只有經Openrice 訂位而享有多些餐廳折扣,而未試過竟然因此而不能享有普通優惠,覺得餐廳對Openrice訂座的客人不公平,的確有中伏的感覺😤,因此提醒大家小心Openrice訂座不能享受午市免加一優惠以免中伏。其實一開始巳覺得這餐廳的服務水平低,原因是大約13:20到達,只見有兩枱客人(估計一成容量左右),其餘全部都是4人枱(全是2人枱泊埋的),便選了靠牆的一張4人枱,誰不知侍應要拉開一張枱變成2人枱給我們坐🙄。如果餐廳多客人的話我明白為何不能給客人坐得舒服點,但心想星期一已接近一點半的時間還會有多少客人呢?結果一如我所料,我們已經是午餐時段的最後一枱客人,在還未吃完時那兩枱客已走剩下我們一枱,那麼多位
餐牌註明14:30前結帳可免加一服務費,但結帳時發現要加一,問侍應才知道經Openrice 訂座的話不能享受餐廳優惠。嘗試要求將Openrice 訂座取消以取回免加一優惠,回應只能將Openrice訂座轉為缺席而不能取消,因不想有缺席記錄那我只好照付加一服務費😢。
用了Openrice 訂座好多年,從來只有經Openrice 訂位而享有多些餐廳折扣,而未試過竟然因此而不能享有普通優惠,覺得餐廳對Openrice訂座的客人不公平,的確有中伏的感覺😤,因此提醒大家小心Openrice訂座不能享受午市免加一優惠以免中伏。
其實一開始巳覺得這餐廳的服務水平低,原因是大約13:20到達,只見有兩枱客人(估計一成容量左右),其餘全部都是4人枱(全是2人枱泊埋的),便選了靠牆的一張4人枱,誰不知侍應要拉開一張枱變成2人枱給我們坐🙄。如果餐廳多客人的話我明白為何不能給客人坐得舒服點,但心想星期一已接近一點半的時間還會有多少客人呢?結果一如我所料,我們已經是午餐時段的最後一枱客人,在還未吃完時那兩枱客已走剩下我們一枱,那麼多位為何要搬走一張枱令客人坐得不夠寬敞 ? 沒有用心去對待客人是這餐廳的一大弱點。
食物方面大蝦蝴蝶粉的蝦不什鮮甜但黑松露忌廉汁蝴蝶粉還可,牛肉漢堡包比較好,麵包烘到表面脆而牛肉味道不錯。
埋單時侍應拿走了付款的信用咭去收銀枱,但轉頭回來說要過$250才能用信用咭,剛巧這餐飯加一後是$249, OMG,平常餐廳通常過$200便能用信用咭,但今天就是去了這不平常的餐廳,只好改付現金。
這次不愉快的經驗只好把這餐廳放進黑名單。
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