18 Grams (已結業)

Barista 悔氣、冷漠、黑臉、趕客絕不再次光顧18 grams Manager20/5 晚上7:30到訪朗豪坊分店，在櫃枱正在查看有關pour over 的咖啡荳。當時一位男同事正在我前面，我向他表示罐開唔到，他當時沒有說話，臉無笑容，好像很不開心。他打開罐給我，是geisha荳，我查問一杯的價錢，他表示$100，我回應那我要一杯Brazil, 他表示$52。他以上對答時態度全程都很冷淡，感覺並不像想做生意，我的感覺絕對是黑臉及趕客，已經感覺不良好。然後我查問是否可以俾八達通，他回應「有～ 等一陣啦」，文字上沒什麼，但態度是悔氣及輕挑。這時候我回應「咁我遲d先飲」然後離去了。我是來消費、嘆咖啡，並不是受氣。而且咁樣的態度，杯手沖咖啡都唔方好飲。坦白說我對18grams 一向印象不錯，還記得農曆新年光顧銅鑼灣景隆店，一位女barista 手沖咖啡好飲，有層次，亦友善。但本次經驗令我以後都唔會光顧朗豪坊店。現在回想，我上次光顧朗豪坊店，好似都係見到呢位男同事，態度同樣是差的。我已電郵給18 grams 反映問題，希望管理層會積極跟進。敬告各位唔想受氣的朋友切勿光顧。