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2010-07-15
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就是喜歡Yogo似雪糕又微酸的味道, 而且名碼實價收費不取巧幾乎每星期都光顧, 品嚐它的綠茶, 益力多及自家mochi最開心的就是9:30後有特價, 而生日當天更有半價優惠!好不容易等到雙子之星生日, 興高采烈的去買了一大盒回家那個姐姐好好人, 擠了一大盒給我, show 了 ID Card, 所有職員也跟我say Happy Birthday最好的是原本百多元的Yogurt, $60多元就有了而且仲有印仔儲, 印仔是計原價的數量呀覺得這優惠實在很讚, 就希望巨蟹之星可以再買多幾盒Yogurt了等等等, 終於輪到巨蟹之星正日生日急不及待走到Yogo, order了兩大盒, 希望可以回家分享姐姐也很好人, 替我們擠了滿滿的兩大盒, 而且還把toppings另上, 怕toppings放在yogurt上會變淋, 這實在是很細心的做法, 很讚!到磅重俾錢, show 了ID 後表明要用生日半價優惠, 突然間全店較大年紀的女士喝令優惠只是用於杯裝雪糕, 我們向她說上個月都已經用了這優惠, 她竟說「無可能」, 又問擠Yogurt的同事為何沒有向我們大量購入的顧客說明, 更大聲的命令同事打電話給老
幾乎每星期都光顧, 品嚐它的綠茶, 益力多及自家mochi
最開心的就是9:30後有特價, 而生日當天更有半價優惠!
好不容易等到雙子之星生日, 興高采烈的去買了一大盒回家
那個姐姐好好人, 擠了一大盒給我, show 了 ID Card, 所有職員也跟我say Happy Birthday
最好的是原本百多元的Yogurt, $60多元就有了
而且仲有印仔儲, 印仔是計原價的數量呀
覺得這優惠實在很讚, 就希望巨蟹之星可以再買多幾盒Yogurt了
等等等, 終於輪到巨蟹之星正日生日
急不及待走到Yogo, order了兩大盒, 希望可以回家分享
姐姐也很好人, 替我們擠了滿滿的兩大盒, 而且還把toppings另上, 怕toppings放在yogurt上會變淋, 這實在是很細心的做法, 很讚!
到磅重俾錢, show 了ID 後表明要用生日半價優惠, 突然間全店較大年紀的女士喝令優惠只是用於杯裝雪糕, 我們向她說上個月都已經用了這優惠, 她竟說「無可能」, 又問擠Yogurt的同事為何沒有向我們大量購入的顧客說明, 更大聲的命令同事打電話給老闆confirm, 但店內優惠黑板明明就沒有優惠條件及細則, 更何況我上個月才享受過一模一樣的優惠呀, 這樣說就好像我們老作, 屈Yogurt食, 而且她們在打電話期間, Yogurt也沒放回在fridge, 可憐的Yogurt就在我們面前溶掉, 巨蟹之星的快樂生辰就被影響了, 基於這些無理無禮的待遇, 我倆連最愛的yogurt也放棄就走了
在商言商, 我明白不應做蝕本生意, 但也不要賴大方有生日半價優惠呀! 最氣憤的是那女士的態度, 1) 就算責罵員工也不應在顧客面前做; 2) 沒有向顧客作出合理解釋兼似顧客老屈優惠; 3) 最重要的, 是應把優惠詳情展示於當眼地方, 以免發生任何誤會
其實我真心的喜歡Yogo, 但她們這樣的服務態度真的令我卻步, 不要再見了, Yogo!!!
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