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2023-12-30
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本身家中30/12安師傅送/裝洗衣機,於是11:25便打電話到平時食開嘅冰室叫外賣早餐,因那冰室不設外送,亦冇參與外送平台,故需先打電話叫外賣再自取。但接電話位鄉音阿嬸電話語氣超冇禮貌,亦扮到好忙一路好似幫我落單,但一路指揮人做嘢,完全冇聽我講嘢,我講完,佢完全冇反應,可能佢根本拎開個電話冇聽我柯打,跟住就自己作單,我更正佢,佢就好理所當然咁話好忙、好嘈聽唔到,跟住一輪咀自己講個號碼就cut我線!一來冇禮貌,二來我都未落完柯打!之後我繼續打電話,打咗24次都唔通!要我自己落去俾錢再落柯打,再等!咁同我親身去落單買外賣有咩分別?!其實呢間冰室我一向都好喜歡,就算我幫襯開附近另一間幾十年老字號,唔係太趕的話,我都會行多兩步幫襯呢間,而且呢間啲人服務質素一向都唔錯。嗰位鄉音阿嬸平時堂食少見但知佢做樓面而非收銀,只有少印象,因平時慣搵熟面口或正常面相嘅員工落單,有選擇的話都唔會搵面目猙獰、只用把嘈音聲喺冰室樓面工作嘅人落單吧!但因為呢粒老鼠屎而令整間冰室一路以來建立嘅服務態度好、食物質素高嘅形象一把拖跨,冰室老闆請到呢啲員工真係冇運行!
但接電話位鄉音阿嬸電話語氣超冇禮貌,亦扮到好忙一路好似幫我落單,但一路指揮人做嘢,完全冇聽我講嘢,我講完,佢完全冇反應,可能佢根本拎開個電話冇聽我柯打,跟住就自己作單,我更正佢,佢就好理所當然咁話好忙、好嘈聽唔到,跟住一輪咀自己講個號碼就cut我線!一來冇禮貌,二來我都未落完柯打!之後我繼續打電話,打咗24次都唔通!
要我自己落去俾錢再落柯打,再等!咁同我親身去落單買外賣有咩分別?!
其實呢間冰室我一向都好喜歡,就算我幫襯開附近另一間幾十年老字號,唔係太趕的話,我都會行多兩步幫襯呢間,而且呢間啲人服務質素一向都唔錯。
嗰位鄉音阿嬸平時堂食少見但知佢做樓面而非收銀,只有少印象,因平時慣搵熟面口或正常面相嘅員工落單,有選擇的話都唔會搵面目猙獰、只用把嘈音聲喺冰室樓面工作嘅人落單吧!但因為呢粒老鼠屎而令整間冰室一路以來建立嘅服務態度好、食物質素高嘅形象一把拖跨,冰室老闆請到呢啲員工真係冇運行!
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