花斑茶社 (黃埔天地)

營業中

休息中

本人於三月二十六日和朋友在店購買兩杯飲料，當前店外未有太多客人。十五分鐘後不斷有比我後的單號已經取得飲料，本人就向當時黑衫店員詢問，他只本示等等，並入水吧詢問，之後再無任何回覆，只有在按電話。五分鐘後再向另一店員詢間，佢亦只有表示等等。最後本人等了二十五分鐘才領得飲料，當時黑衫店員將飲品放在枱上並指向飲料，連最基本道謝或歉意亦無表示，只有回到收銀位置持續黑面。起初我向該店員投訴，他完全沒有理會。及後本人要求該店員道歉，他只表示已向水吧追單，已負自己責任。最後本人在店爭論，並再三要求道歉，他才不情不願地道歉。對本人希望向經理及提供其他渠道投訴，他亦沒有回答。態度之差，實在令人驚訝及難以接受。其中一杯飲品，更沖調及擺放超過15分鐘才一併和漏單的飲品一同給予。飲品內的冰早已溶掉，稀釋了原本的奶茶，味道甚是惡劣。是次的體驗，無論是飲品品質，員工態度，等候的時間，都和本人一直以來光顧，存在很大落差，以後還是不了。