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2011-07-19
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沒有想過連鎖集團的服務態度會這樣－差。在 LCX 行了一陣，想找個位置喝杯咖啡歇腳。門口的 receptionist （可能是經理）問我們「飲野定係食飯」，我們答「飲野」，結果就被分配坐在餐廳外，不能坐餐廳裡面可看海景的位置。他說那些位置人均消費要 $100，但後來有兩個男生進店，他們也說是「飲野」，卻可獲安排坐在店內，也沒有說明人均消費要一百元。這是集團甚麼政策呀，大家都是來消費，待遇卻不同！點了「特濃古古力」和「咖啡臻子」蛋糕，兩款都很難吃。古古力那個混有橘子味，感覺很怪。咖啡臻子正常，但只是美心 $4 一件西餅的質素。Hot mocha 賣相可以，但一點也不香濃，似喝水一樣。蜜糖抹茶頂上的泡沫，佔去全杯的三分之一。喝下去完全沒有蜜糖，原來蜜糖是指噴在泡泡面作裝飾的那些 only。兩人消費了約 $125 元，也不算是幾十元的小數目吧。基本餐廳都會把帳單夾附在皮墊內，但那個 receptionist 只是把編印的白色單據放在桌面，價錢也沒說就走開了。店內年輕的店員們殷勤有禮，但那個 receptionist 真是要檢討一下，因為他令人對此餐廳有極差的印象。
在 LCX 行了一陣，想找個位置喝杯咖啡歇腳。門口的 receptionist （可能是經理）問我們「飲野定係食飯」，我們答「飲野」，結果就被分配坐在餐廳外，不能坐餐廳裡面可看海景的位置。他說那些位置人均消費要 $100，但後來有兩個男生進店，他們也說是「飲野」，卻可獲安排坐在店內，也沒有說明人均消費要一百元。這是集團甚麼政策呀，大家都是來消費，待遇卻不同！
點了「特濃古古力」和「咖啡臻子」蛋糕，兩款都很難吃。古古力那個混有橘子味，感覺很怪。咖啡臻子正常，但只是美心 $4 一件西餅的質素。Hot mocha 賣相可以，但一點也不香濃，似喝水一樣。蜜糖抹茶頂上的泡沫，佔去全杯的三分之一。喝下去完全沒有蜜糖，原來蜜糖是指噴在泡泡面作裝飾的那些 only。兩人消費了約 $125 元，也不算是幾十元的小數目吧。基本餐廳都會把帳單夾附在皮墊內，但那個 receptionist 只是把編印的白色單據放在桌面，價錢也沒說就走開了。店內年輕的店員們殷勤有禮，但那個 receptionist 真是要檢討一下，因為他令人對此餐廳有極差的印象。
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