聚賢樓 (已結業)

我是理大職員，今天(4月13日) 我在群英閣用膳，真係一肚氣。當時我與朋友到達午膳，我們坐好後，職員前來斟水。當時我和朋友表示要熱水，該名男職員轉身時竟說：「又唔早d 講」。我們難以置信這樣小的要求也會受到如此對待，只好當自己聽錯。之後，又是同一名職員來落單，他問我們「要紅湯還是白湯，要甚麼餐﹖」我和朋友選了午餐後，他便走開，然後拿了一紅一白的餐湯來。但，當時我們根本還未點湯﹗當時和朋友一起，不想掃興，所以選擇忍了這口氣。但我認為這種服務態度完全是不可思議。之後，和另一位理大職員談起，他也提及有一次在群英閣用膳，餐飲要求好立克，侍應的反應是：tea or coffee﹖如果餐廳沒有好立克，為甚麼不直接向顧客說明，而是用這種詐作聽不見的態度﹖坦白說，理大附近食肆林立，也沒必要花錢來受氣。唔使旨意我以後再光顧。