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2005-02-02
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我之前對扒王之王的評價都不俗，但經過昨天於西貢扒王之王的難忘經歷之後，相信永遠都不會再光顧了。事緣昨日我與同事一行4人，到西貢扒王之王午膳。我們於下午約12時55分到達，隨即點了4份各值約30元的中午套餐（1份牛扒、１份朧脷 柳、１份豬扒及1份雞扒焗飯），等了25分鐘，只吃過餐湯及麵包。但眼見另外一枱比我們遲來10分鐘的客人，他們點的餐已送上，我們於是催促侍應跟單，侍應只表示我們的焗飯是需較長時間製作。我們催促多次之後，他們才說可能掉換了單。於是我們唯有先點餐飲，再一邊等、一邊催。即使他們知道我們的單漏了，仍不趕緊跟進，只讓我們呆等。最氣憤的就是到了1時40分，我們再看見比我們遲來超過20分鐘的人，主菜都已送上。我們實在按捺不住，亦沒有耐性再等下去，於是決定結賬離開。正當我們結賬之際，侍應才將其中兩份餐送上。我們向他表示不吃了，叫他只收餐湯及餐飲費用。他竟說，餐湯及餐飲以正價計算要40多元，比套餐價錢還高，建議我們先付款，然後下次來再吃，或再多等一會，待其餘兩份餐送上再打包拿走。他們明知理虧，仍敢向我們以正價計算餐湯及餐飲！最後我們選擇後者，但亦要等到1時55分，才能拿到其餘兩份餐離開
事緣昨日我與同事一行4人，到西貢扒王之王午膳。我們於下午約12時55分到達，隨即點了4份各值約30元的中午套餐（1份牛扒、１份朧脷 柳、１份豬扒及1份雞扒焗飯），等了25分鐘，只吃過餐湯及麵包。但眼見另外一枱比我們遲來10分鐘的客人，他們點的餐已送上，我們於是催促侍應跟單，侍應只表示我們的焗飯是需較長時間製作。我們催促多次之後，他們才說可能掉換了單。於是我們唯有先點餐飲，再一邊等、一邊催。即使他們知道我們的單漏了，仍不趕緊跟進，只讓我們呆等。最氣憤的就是到了1時40分，我們再看見比我們遲來超過20分鐘的人，主菜都已送上。我們實在按捺不住，亦沒有耐性再等下去，於是決定結賬離開。正當我們結賬之際，侍應才將其中兩份餐送上。我們向他表示不吃了，叫他只收餐湯及餐飲費用。他竟說，餐湯及餐飲以正價計算要40多元，比套餐價錢還高，建議我們先付款，然後下次來再吃，或再多等一會，待其餘兩份餐送上再打包拿走。他們明知理虧，仍敢向我們以正價計算餐湯及餐飲！最後我們選擇後者，但亦要等到1時55分，才能拿到其餘兩份餐離開。臨走時，我抄下他們的查詢電話號碼，以便投訴。昨天下午，我打多次電話，等了良久才有人接聽，對方說會了解事件，然後再向我交代，但我等了一整天，還未接到回覆，實在可怒也！
平心而論，這間扒王之王，價格尚算相宜，食物質素都不錯，但侍應的服務態度極度差劣，管理層對投訴又置若罔聞，所以奉勸各位，如果不想受氣，都是敬而遠之為上算！
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