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2025-01-04
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最近我同幾個朋友諗住去你哋餐廳食飯，結果真係令我哋好失望，心裡充滿憤怒，呢次經歷真係差到無朋友。我哋大約晚上快11點到達，睇見裡面有唔少空位，入座率大約50%左右。根據網站顯示，餐廳嘅營業時間係到凌晨兩點，我哋以為唔會有問題，可以安心享受晚餐。但係當我哋走入去時，職員竟然話要等半個鐘！我哋心裡直諗：為咩會咁？等咗半個鐘，終於叫我哋進去，但竟然安排我哋坐一張四人桌，仲要加一張摺凳！五個人擠埋一齊，根本冇空間，真係好唔合理！大家都覺得好被唔尊重，心裡都火都嚟x埋！咁樣根本就唔符合一間餐廳嘅基本服務標準！於是我哋就問可唔可以安排一張六人桌。但職員嘅反應真係令人火都嚟x埋x2！佢哋話其他桌已經被預訂，仲一副唔耐煩嘅樣子，似乎我哋嘅要求好x過份！咁樣嘅態度，真係令人火冒三丈！明明餐廳裡面仲有咁多空位，佢哋卻因為自己嘅安排，令我哋感到無比不快！我哋真心覺得，作為顧客，應該受到基本嘅尊重同友好對待，而唔係咁冷漠同唔耐煩！面對呢種情況，我哋最後決定離開餐廳，因為根本冇心情食飯！大家原本期待有一頓愉快嘅晚餐，結果卻因為咁差嘅服務而感到無比沮喪，真係好失望！如果服務態度一直咁，將來嘅顧客都會同我哋一樣感到
我哋大約晚上快11點到達，睇見裡面有唔少空位，入座率大約50%左右。根據網站顯示，餐廳嘅營業時間係到凌晨兩點，我哋以為唔會有問題，可以安心享受晚餐。但係當我哋走入去時，職員竟然話要等半個鐘！我哋心裡直諗：為咩會咁？
等咗半個鐘，終於叫我哋進去，但竟然安排我哋坐一張四人桌，仲要加一張摺凳！五個人擠埋一齊，根本冇空間，真係好唔合理！大家都覺得好被唔尊重，心裡都火都嚟x埋！咁樣根本就唔符合一間餐廳嘅基本服務標準！於是我哋就問可唔可以安排一張六人桌。
但職員嘅反應真係令人火都嚟x埋x2！佢哋話其他桌已經被預訂，仲一副唔耐煩嘅樣子，似乎我哋嘅要求好x過份！咁樣嘅態度，真係令人火冒三丈！明明餐廳裡面仲有咁多空位，佢哋卻因為自己嘅安排，令我哋感到無比不快！
我哋真心覺得，作為顧客，應該受到基本嘅尊重同友好對待，而唔係咁冷漠同唔耐煩！面對呢種情況，我哋最後決定離開餐廳，因為根本冇心情食飯！大家原本期待有一頓愉快嘅晚餐，結果卻因為咁差嘅服務而感到無比沮喪，真係好失望！
如果服務態度一直咁，將來嘅顧客都會同我哋一樣感到失望。餐廳嘅服務質量真係影響顧客滿意度，希望你哋可以引以為戒，讓員工明白顧客嘅需求係幾咁重要！希望你哋重視顧客服務嘅培訓，讓所有職員都可以友好、耐心咁對待每一位顧客，而唔係咁冷漠、唔尊重！
呢次經歷真係令我哋好氣憤，將來我哋絕對唔會再光顧呢間餐廳，再見！
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