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2022-11-28
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昨日1pm到達3:15pm離開，一行九人包括兩個小朋友，小朋友一家四口點了$688，2人餐分享，五個大人每人一份套餐，另有追加啤酒和小食，結帳 $1,8xx。到達至離開，連我哋只有四組客人。兩位女侍應態度平平，到我們結賬離開，才知道有任食雪糕，問女侍應，佢哋話：「係呀，有㗎。」完。離開餐廳後我哋醒起夠$1,500應送現金劵，人係附近，都諗住再食，所以上去攞番，個女侍應一見到我哋，毫不猶豫知道發生咩事，攞咗我手上張收據，就去準備現金券。感覺好奇怪，佢嘅反應似係慣犯，根本就冇諗住主動根據promotion，送現金券俾客人。講返個任食雪糕，其實就算早知，我哋都唔會個個食，因已經好飽。呢種服務模式和價值令企業形象大大下降！感覺好差！既然推得promotion，應該主動提醒客人和主動提供，唔情願就請唔好做promotion！
兩位女侍應態度平平，到我們結賬離開，才知道有任食雪糕，問女侍應，佢哋話：「係呀，有㗎。」完。離開餐廳後我哋醒起夠$1,500應送現金劵，人係附近，都諗住再食，所以上去攞番，個女侍應一見到我哋，毫不猶豫知道發生咩事，攞咗我手上張收據，就去準備現金券。感覺好奇怪，佢嘅反應似係慣犯，根本就冇諗住主動根據promotion，送現金券俾客人。講返個任食雪糕，其實就算早知，我哋都唔會個個食，因已經好飽。
呢種服務模式和價值令企業形象大大下降！感覺好差！既然推得promotion，應該主動提醒客人和主動提供，唔情願就請唔好做promotion！
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