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Great - 食得開心，自然就活得開心。
2022-07-16 512 瀏覽
回味的上星期三，我和三位同事們依舊去 Beans (HomeSquare) 分店排隊吃午餐，因我們在鄰舍商業大廈工作之便，附近亦没有什麼好的選擇？故我們變成是常客，平均每月也來這裡用膳幾顿的。但當天很糟糕，超多人排隊，我們合共约等了40分鐘多。在人多及長時間等候者來說，正常人真的會有烦躁和焦急情緒出现 (包括自以為EQ高的我)。在等候時段内，我們 (包括約前三至四客等候者) 遇到一位穿黑色 T-shirt 的另類男服務員。 ( 結論是和前三台等候者們 (全互不認識) 的共識出來，這男服務員真的很另類，EQ 奇高 )，看見他彈出彈入，額頭已冒汗了，他總是禮貌友善地和眼睛顯露笑容回應我們煩躁的追問........! 又解釋店內現是已爆满，真的不好意思，要大家多稍等一會，同步雙手奉上 Menu 給我們睇定心儀食物先，笑說希望所有客人 (食得開心)，自然就(活得開心)，超讚!!!。這男服務員更细心解說前面一對年輕夫妻 (大肚孕婦)，是第一胎嗎？那孕婦喜悅回應說是，這男服務員連忙说，恭喜晒，恭喜晒兩位，盡量幫這孕婦就坐於圓形台，他更說記憶過往的孕婦客人反映出來得知的，會坐得舒服和安全點，超讚!!
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回味的上星期三，我和三位同事們依舊去 Beans (HomeSquare) 分店排隊吃午餐，因我們在鄰舍商業大廈工作之便，附近亦没有什麼好的選擇？故我們變成是常客，平均每月也來這裡用膳幾顿的。但當天很糟糕，超多人排隊，我們合共约等了40分鐘多。在人多及長時間等候者來說，正常人真的會有烦躁和焦急情緒出现 (包括自以為EQ高的我)。在等候時段内，我們 (包括約前三至四客等候者) 遇到一位穿黑色 T-shirt 的另類男服務員。 ( 結論是和前三台等候者們 (全互不認識) 的共識出來，這男服務員真的很另類，EQ 奇高 )，看見他彈出彈入，額頭已冒汗了，他總是禮貌友善地和眼睛顯露笑容回應我們煩躁的追問........! 又解釋店內現是已爆满，真的不好意思，要大家多稍等一會，同步雙手奉上 Menu 給我們睇定心儀食物先，笑說希望所有客人 (食得開心)，自然就(活得開心)，超讚!!!。這男服務員更细心解說前面一對年輕夫妻 (大肚孕婦)，是第一胎嗎？那孕婦喜悅回應說是，這男服務員連忙说，恭喜晒，恭喜晒兩位，盡量幫這孕婦就坐於圓形台，他更說記憶過往的孕婦客人反映出來得知的，會坐得舒服和安全點，超讚!!! 我們等候者們全看在眼裡的，簡直是開心大使，服務大使，非一般的接待服務員，超讚!!! 在等候時段中，這男服務員舒緩我們這班焦急者們，閒談中更說 : 首先謝謝所有客人們 (不惜排隊等候) 長期支持 Beans 及本餐廳，次要更要謝謝本餐廳內的所有同事們 - 厨司/咖啡司們用心用心制作美味及美觀食物和飲品，侍應生們及洗碗姐姐們 - 專業有禮待客服務態度加速度回應。他更笑說自己只是一個普通工人咋，像武俠小說，他自己像在少林寺門外的一位普通掃地僧人，店內年輕小伙子們才是高手，甚至高高手。聽這君一席話之後，更加感覺這男服員的譧厚及没有邀功的心態，反而加許讚赏店內工作的年輕小伙子們的辛勤，彰顯團隊精神及團隊合作的重要性 ( 因我也是管理層工作了很多年，可以深深領會到 ) 超讚!!! 我目到這位男服務員時常對客人說，希望您們食得開心，好好享受，客人離開食店時，一般只會說，多謝晒，歡迎下次光臨，他會加多一句 : 身體健康，因疫情期間，很多折騰不幸事件頻生及去世，簡單一句 ( 身體健康 )的祝福語，聽者很窩心 (全停一停，回頭道謝) 及有與時並進服務態度，超讚!!! 閒談中，更知悉這另類男服務員，晚上仍有去增值，看他眼睛笑容/心態/心境，像享受人生中，不像他自說自己是普通工人咋和普通掃地僧人，Beans Boss / HR 很有獨到慧眼，招聘到這位男服務員，高手在民間，超讚!!! ( 食得開心，自然就活得開心 )，深深想一想，其實是很高的哲學理論!!!
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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    環境
    服務
    衛生
    用餐日期
    2022-07-13
    等候時間
    40 分鐘 (堂食)
    人均消費
    $160 (午餐)
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