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2023-07-19
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我最近去了這家位於青衣長康邨的百份百餐廳,卻遇到了非常糟糕的服務態度。我們剛到餐廳時,服務員一臉不耐煩地招呼我們,讓我們感到非常不受歡迎。當我們問她有關菜單的問題時,她的回答也非常不友善,好像我們在阻住她做野一樣。實際上這間百份百餐廳人手短缺的問題已經非一日之寒,我們叫咗好耐侍應,都始終未有人理會,好不容易等到有侍應行近,卻竟換來一隻手掌貼在我面前,意指他非工作中,不能為我們下單。千呼萬喚終於都點了餐,我們等了很久食物才到,送來的食物已經變得稍涼,我叫的湯麵已經發泡,我們覺得這很大機會是因為待應不足,因廚房出餐處仍然堆積大量食物,其實吃得出食材質素尚算不錯,只可惜服務未能配合。中途我們想向侍應要一杯水,她邊行邊急促地說:「水係自助嫁」。才剛剛用餐完畢,她就急不及待地收走我們的餐膳,意指我們食完就要快走。總之,這次用餐的經驗非常糟糕。服務員的態度非常差,完全沒有顧及客人的需求和要求。如果這家餐廳不能改善他們的服務態度,我不會再去這裡用餐,也不會向任何人推薦這家餐廳。
實際上這間百份百餐廳人手短缺的問題已經非一日之寒,我們叫咗好耐侍應,都始終未有人理會,好不容易等到有侍應行近,卻竟換來一隻手掌貼在我面前,意指他非工作中,不能為我們下單。
千呼萬喚終於都點了餐,我們等了很久食物才到,送來的食物已經變得稍涼,我叫的湯麵已經發泡,我們覺得這很大機會是因為待應不足,因廚房出餐處仍然堆積大量食物,其實吃得出食材質素尚算不錯,只可惜服務未能配合。
中途我們想向侍應要一杯水,她邊行邊急促地說:「水係自助嫁」。
才剛剛用餐完畢,她就急不及待地收走我們的餐膳,意指我們食完就要快走。
總之,這次用餐的經驗非常糟糕。服務員的態度非常差,完全沒有顧及客人的需求和要求。如果這家餐廳不能改善他們的服務態度,我不會再去這裡用餐,也不會向任何人推薦這家餐廳。
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