一鍋堂 (新都會廣場)

營業中

休息中

之前幫襯過一次，那次選了個B餐，覺得唔錯！今次再來光顧，今次選了個C餐及選了冬日滋補限定“花膠乳鴿養生湯”和每位送一件的有壳鮑魚及珍寶帶子可惜呀～今次的體驗感覺不好。1. 坐下後朋友點了食物，但等了15分鐘都沒食物來，之後有職員說系統死了要用點菜紙重生點過，好啦～重新點好後準備交紙時又話系統恢復番（想點呀～😮‍💨）又再等食物到，由入坐到有點的食物來足足等了30分鐘😑其間只能食湯底食物填肚～2. 其中點了的蜆，有好多黑沙，搞到成個湯由奶白變成灰黑色😟點食呀～最後同職員講要求換過湯底再繼續食，整個溝通過程職員態度良好👍3. 我們點了一份日本和牛試下先賣相唔錯👆入口濃牛味及軟淋，其後再點了2份，可惜再不是如上圖般油脂多，反而沒咩油脂，食下很鞋😕同澳洲和牛一樣。5. 有職員來詢問用餐如何、食物到齊嗎？因系統問題可以延長10分鐘，我聽到後同職員溝通，因入座後點菜到發生了系統問題+蜆沙將湯變成灰黑色再換新湯底都係時間，補回10分鐘不合理，最後補回30分鐘。