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2019-06-11
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2019年6月1日中午和女兒在油塘大本營十勝牛午餐，本人order 了當天Set Lunch 鰻魚飯，但想不到差不多吃完，才發覺原來我吃緊破爛得很嚴重的食物盒子，於是向女服務員反應，無想到那位女服務員説：係咁架，我哋餐廳D餐具係咁破爛，我聽完覺得這位態度很差，於是我說需要見你經理，她説經理在廚房好忙，我重複說要見經理，💥然後有位男服務員前來接我的意見和投訴，當中和他談論時他最終回答是( 我餐廳客人用的餐具係咁，又說經理放假，現在我話事)😤,咁即是投訴無門，我説需要你公司服務熱線，他只給了十勝牛各分店地址電話咭片，但為什麼之前女服務員和這位(Jason 暫話事權)的說經理在埸與放假是不一致？💥其實破爛成這樣的餐具真的不應給客人食用，客人是消費者，加上破爛食具如客人吃到碎片會點？洗潔方面是合乎衛生標準嗎？請大家想想🥺服務員的服務及對答真係需要改善
💥然後有位男服務員前來接我的意見和投訴，當中和他談論時他最終回答是( 我餐廳客人用的餐具係咁，又說經理放假，現在我話事)😤,咁即是投訴無門，我説需要你公司服務熱線，他只給了十勝牛各分店地址電話咭片，但為什麼之前女服務員和這位(Jason 暫話事權)的說經理在埸與放假是不一致？
💥其實破爛成這樣的餐具真的不應給客人食用，客人是消費者，加上破爛食具如客人吃到碎片會點？
洗潔方面是合乎衛生標準嗎？請大家想想🥺
服務員的服務及對答真係需要改善
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