76
19
25
等级4
164
0
2019-08-02 2407 浏览
高級餐廳依啲嘢,可能真係唔係人人識欣賞。話說呢一日我同同事去咗依間牛扒餐廳去鋸扒,當日係做緊promotion嘅,用指定信用卡就可以用到平啲嘅餐牌。我叫咗Medium嘅牛扒,但係嚟到唔多似Medium ,有點兒過熟。最大問題係個牛扒唔好咩味,一嚟唔夠鹹,二來係冇咩牛肉味,呢個價錢我感到很失望。牛扒嘅伴菜係有少少沙律,但質素都好一般。跟餐仲有一個甜品,我叫咗cream brûlée, 賣相尚可。餐廳唔算多人,畢竟係定價有啲貴,唔係一般返工一族會嚟食lunch嘅地方。同行嘅同事就話好好食,我只能講一句:真係唔識欣賞。
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高級餐廳依啲嘢,可能真係唔係人人識欣賞。

話說呢一日我同同事去咗依間牛扒餐廳去鋸扒,當日係做緊promotion嘅,用指定信用卡就可以用到平啲嘅餐牌。

我叫咗Medium嘅牛扒,但係嚟到唔多似Medium ,有點兒過熟。

最大問題係個牛扒唔好咩味,一嚟唔夠鹹,二來係冇咩牛肉味,呢個價錢我感到很失望。

牛扒嘅伴菜係有少少沙律,但質素都好一般。

跟餐仲有一個甜品,我叫咗cream brûlée, 賣相尚可。

餐廳唔算多人,畢竟係定價有啲貴,唔係一般返工一族會嚟食lunch嘅地方。

同行嘅同事就話好好食,我只能講一句:真係唔識欣賞。
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服务
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用餐途径
堂食
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2019-07-14 2285 浏览
話說happy Friday忽然想食扒,本身諗住la vache,但通常都無得即時,咁啱睇廿四果杜文澤果集佢介紹Wolfgang,就即打去又有位位置其實都格攝,但之前食日本野經過呢條路所以都還好認路,門面幾大方,裝修好美式舊派,經典皮梳化,木,樽,紅酒組合我地點左個tuna tartare做前菜,入口juice,mix左洋蔥來食,好帶到個味,個火箭菜放上去食有幾層味一層層落到tuna,好fresh我地2公婆叫左porterhouses for 2,戲肉果然要等一會,實在太太太好食,28 days aged牛實在太過好味,肉質,味道,口感實在100分無得輸,大概$1398對於好中意食薯片的我,呢份薯片實在一個字,wow!新鮮炸的厚身薯片,都係100分最後按staff建議食個雪糕做完美句號。我地飲左3杯啤酒,staff好好free左我一杯成晚食左$23xx,都比想像平美中不足係我坐緊位置天花冷氣會漏水,天花舊,但滴唔到我地,最好微翻新下比較好
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話說happy Friday
忽然想食扒,本身諗住la vache,但通常都無得即時,咁啱睇廿四果杜文澤果集佢介紹Wolfgang,就即打去又有位

位置其實都格攝,但之前食日本野經過呢條路所以都還好認路,門面幾大方,裝修好美式舊派,經典皮梳化,木,樽,紅酒組合

我地點左個tuna tartare做前菜,入口juice,mix左洋蔥來食,好帶到個味,個火箭菜放上去食有幾層味一層層落到tuna,好fresh
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我地2公婆叫左porterhouses for 2,戲肉果然要等一會,實在太太太好食,28 days aged牛實在太過好味,肉質,味道,口感實在100分無得輸,大概$1398
Porterhouse  for  2
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對於好中意食薯片的我,呢份薯片實在一個字,wow!新鮮炸的厚身薯片,都係100分
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最後按staff建議食個雪糕做完美句號。
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我地飲左3杯啤酒,staff好好free左我一杯
成晚食左$23xx,都比想像平

美中不足係我坐緊位置天花冷氣會漏水,天花舊,但滴唔到我地,最好微翻新下比較好
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服务
卫生
抵食
用餐日期
2019-07-12
用餐途径
堂食
人均消费
$1200 (晚餐)
推介美食
Porterhouse  for  2
等级4
403
1
2019-05-18 3347 浏览
適逢好朋友生日,當然要食番餐好既慶祝一下,好朋友甘啱又好想食靚扒,所以今次就簡左中環一間幾出名既扒房試下。其實之前我地都試過中環幾間好食既steak house, 不過呢間最近都幾多人去試,今次真係難得齊人去一試究竟。頭盤: 沙律: 菜好爽口好新鮮龍蝦湯: 龍蝦味非常濃郁,有點點龍蝦肉,湯既份量不少,女仕可以3人share都吾係問題海鮮類: Seafood platter 龍蝦同蝦都非常新鮮彈牙,肉質爽口肉類orterhouse Steak for 4 persons: 來到扒房,一定要食佢地既steak啦~而porterhouse steak 就可以一試佢地既扒功! 我地order medium rare, 來到後扒既賣相非常吸引,因為好厚,同埋份量好大! 係有點驚喜既牛扒熟度合格,沒有overcooked, 外面微脆,有牛味,肉汁亦不少,各方面水準都好平均,可以一試。由於份量大,食完已經好full好滿足。牛柳: 上枱感覺當然冇porterhouse 甘勁,但牛柳肉質都不錯,算嫩同多肉汁羊架: 全餐叫牛有點膩,所以我地order多個羊架,詁吾到份量一點都吾小,羊架肉質都吾錯,都係肉嫰
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適逢好朋友生日,當然要食番餐好既慶祝一下,好朋友甘啱又好想食靚扒,所以今次就簡左中環一間幾出名既扒房試下。其實之前我地都試過中環幾間好食既steak house, 不過呢間最近都幾多人去試,今次真係難得齊人去一試究竟。

頭盤:
沙律: 菜好爽口好新鮮
龍蝦湯: 龍蝦味非常濃郁,有點點龍蝦肉,湯既份量不少,女仕可以3人share都吾係問題

海鮮類: Seafood platter
龍蝦同蝦都非常新鮮彈牙,肉質爽口

肉類:
Porterhouse Steak for 4 persons: 來到扒房,一定要食佢地既steak啦~而porterhouse steak 就可以一試佢地既扒功!
我地order medium rare, 來到後扒既賣相非常吸引,因為好厚,同埋份量好大! 係有點驚喜既
牛扒熟度合格,沒有overcooked, 外面微脆,有牛味,肉汁亦不少,各方面水準都好平均,可以一試。由於份量大,食完已經好full好滿足。

牛柳: 上枱感覺當然冇porterhouse 甘勁,但牛柳肉質都不錯,算嫩同多肉汁

羊架: 全餐叫牛有點膩,所以我地order多個羊架,詁吾到份量一點都吾小,羊架肉質都吾錯,都係肉嫰多汁

甜品: Tiramisu
以Tiramisu 來講,酒味不算濃,可能之前食過意大利餐廳做既比較高質素,所以未算好有驚喜,不過總算為整個生日晚餐點上完美既句號。
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环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食
人均消费
$800 (晚餐)
推介美食
  • Porterhouse steak
等级2
12
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2019-03-27 3119 浏览
Not to be mistaken with the celebrity chef of Hollywood because of its namesake, this restaurant discreetly anchors its classic cuisines in the heart of bustling Hong Kong. I was welcomed by an accommodating maitre d’ and immediately served with a tall glass of tap and a basket of warm bread. The caesar’s salad came in on a simple plate with shavings of cheese and four delightful pieces of croutons. Happy that the waiter who served my steak spoke my language and informed me that the doneness was
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Not to be mistaken with the celebrity chef of Hollywood because of its namesake, this restaurant discreetly anchors its classic cuisines in the heart of bustling Hong Kong. I was welcomed by an accommodating maitre d’ and immediately served with a tall glass of tap and a basket of warm bread. The caesar’s salad came in on a simple plate with shavings of cheese and four delightful pieces of croutons. Happy that the waiter who served my steak spoke my language and informed me that the doneness was medium, I kindly whispered that it wasn’t what I requested because I am a medium-well kind of guy. The caucasian server gladly sent it back to the kitchen to be replaced with my preference. A few minutes of coyly glancing at what the other diners were eating, I got my main entree. The meat with charred edges and pale pink center was sumptuous. I was extra happy that I didn’t spit out any of its juicy bites. Last on my lunch was the dessert which came in a few minutes after my main course— a cup of creme brulée that I didn’t order! I had another plate sent back to the kitchen yet again to be replaced with what I was craving for. The tiramisu came in with a garnish of generous helping of whipped cream and fresh strawberry. Light and airy with a mild taste, my meal was capped. Wolfgang’s Steakhouse is western restaurant in Central HK with a really oriental flavor to it. Not because of the food taste or quality but with the voices of the chatty diners in the neighboring tables. I’d prefer fine dining at a more quiet place however I may consider coming back only for Wolfgang Zwiener’s steak.
Caesar  salad
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6  oz  LITE
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Creamed  spinach
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Tiramisu
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味道
环境
服务
卫生
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用餐途径
堂食
推介美食
6  oz  LITE
等级3
90
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2019-03-21 2645 浏览
今天到中環隨心選一間西式餐廳午餐,朋友突然想起有restaurant week promotion, 所以就選了Wolfgang's 試一試。很好運地可以last minute做到promotion registration 又 reserve 到table. What a lucky day to us! 來Wolfgang's我就一定食牛扒,選了Restaurant Week Set Lunch menu裏的Wolfgang's LITE. Starter: Cesar SaladMain: Steak (Medium rare)Dessert : Creme Brulee與一眾高級扒房一樣,Salad plate 是有冷凍過的,有要求, 值得一讚! 面前的扒是令我非常驚訝的!肉質很高質素、專業的Chef能煎到這件有相當厚度的扒有处香脆而肉是嫩的效果,我個人是很鍾情有厚度的牛扒,可以很盡情地享受!扒做到Medium rare, 又值得一讚!扒刀很容易將這樣厚而較生的肉中切開一片片再品嚐。這証明肉質是很嫰很有水準。甜品 portion 很大,上面的焦糖層很脆,creme brulee
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今天到中環隨心選一間西式餐廳午餐,朋友突然想起有restaurant week promotion, 所以就選了Wolfgang's 試一試。很好運地可以last minute做到promotion registration 又 reserve 到table. What a lucky day to us!

來Wolfgang's我就一定食牛扒,選了Restaurant Week Set Lunch menu裏的Wolfgang's LITE.

Starter: Cesar Salad
Main: Steak (Medium rare)
Dessert : Creme Brulee


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與一眾高級扒房一樣,Salad plate 是有冷凍過的,有要求, 值得一讚!


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面前的扒是令我非常驚訝的!肉質很高質素、專業的Chef能煎到這件有相當厚度的扒有处香脆而肉是嫩的效果,我個人是很鍾情有厚度的牛扒,可以很盡情地享受!

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扒做到Medium rare, 又值得一讚!扒刀很容易將這樣厚而較生的肉中切開一片片再品嚐。這証明肉質是很嫰很有水準。

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甜品 portion 很大,上面的焦糖層很脆,creme brulee亦很滑及有濃郁質感,女性客人可以令自己的甜品胃大滿足!

至於餐廳的Service是above average, 尤其是這位不懂說中文的女receptionist,她給了我們很有幫助的提議,今天能享受到這餐超過滿分的午餐也要感謝她!Thank you, lady!
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食
等级1
2
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2019-03-16 1929 浏览
今日同朋友嚟食飯,我哋around 一點鐘落order,個湯一陣之後就嚟咗,但係個 main course等左成個鐘 (係過咗兩點鐘)先來!!!!!!!我中間已經不斷催啲侍應幫我地跟,佢哋就不斷咁樣話跟緊!最後 2:05 個 main course 黎我用10分鐘鯨吞左個牛扒落肚, 真係食到一肚氣. 個甜品我哋見咁嘅環境已經一早催,結果我哋又係追左好多次先來,我最尾連甜品都食唔到要走先, 我啲朋友話個甜品最尾係2:25先到,呢間餐廳真係好唔掂! will never come again!!!
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今日同朋友嚟食飯,我哋around 一點鐘落order,個湯一陣之後就嚟咗,但係個 main course等左成個鐘 (係過咗兩點鐘)先來!!!!!!!我中間已經不斷催啲侍應幫我地跟,佢哋就不斷咁樣話跟緊!最後 2:05 個 main course 黎我用10分鐘鯨吞左個牛扒落肚, 真係食到一肚氣.

甜品我哋見咁嘅環境已經一早催,結果我哋又係追左好多次先來,我最尾連甜品都食唔到要走先, 我啲朋友話個甜品最尾係2:25先到,呢間餐廳真係好唔掂! will never come again!!!
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环境
服务
卫生
用餐途径
堂食
等级2
1
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2019-03-03 1847 浏览
Went for Christmas Eve dinner. The service was by far the worst thing I’ve ever expected especially at that price. The wine list is horribly over priced. The steak was excellent but everything else was so bad I’ll never go again. La Vache is far better.
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Went for Christmas Eve dinner. The service was by far the worst thing I’ve ever expected especially at that price. The wine list is horribly over priced. The steak was excellent but everything else was so bad I’ll never go again. La Vache is far better.
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环境
服务
卫生
用餐日期
2018-12-24
用餐途径
堂食
用餐时段
晚餐
庆祝纪念
圣诞节
等级4
135
1
今年情人節終於有伴一起過❤️來到Wolfgang's吃牛排,情人節這天有提供特別的套餐,也有一般的餐牌供應,這點做的很好,不會使客人覺得被侷限👍🏽見到評論很多都寫服務態度差,但是這次的經驗我覺得服務質素蠻好的,侍應都面帶微笑的招呼、上菜,要求幫忙拍照也會問我們照片滿不滿意,之後見到其他評論裡所說的「經理」,他的確比較有上層的氣勢,講話比較大聲,不過態度也不錯☺️情人節套餐包括餐酒、前菜、湯品、主菜及甜點,最後臨走前還收到餐廳送到小花一束💐和照片一張,蠻有驚喜的有餐前麵包,套餐為844一人前菜為龍蝦沙拉🦞一人有半隻的龍蝦,出乎意料的新鮮,蝦肉有彈性又鮮甜,加上鉗裡的肉,份量不少,沾上特製的番茄醬,味道很特別又好吃,配上一點生菜,是很清新的開頭!再來分別上了兩杯不同的雞尾酒,一杯給男士,一杯給女士🍹🍸女生為粉色的酒,喝起來偏甜有奶味還有花生味,適合粉紅泡泡的一天湯為松露蘑菇湯,這道湯上面加了幾滴松露油,拌進濃郁的蘑菇湯裡,香味十足,還能吃到細細的蘑菇碎主菜有兩個分別為帶骨肋眼牛排及🥩烤鱸魚自家乾式熟成28日的牛肉為這裡招牌,選了五分熟,上桌時還沒切給我們拍照後,再拿進廚房切開來牛肉入口後嚐到油
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今年情人節終於有伴一起過❤️來到Wolfgang's吃牛排,情人節這天有提供特別的套餐,也有一般的餐牌供應,這點做的很好,不會使客人覺得被侷限👍🏽見到評論很多都寫服務態度差,但是這次的經驗我覺得服務質素蠻好的,侍應都面帶微笑的招呼、上菜,要求幫忙拍照也會問我們照片滿不滿意,之後見到其他評論裡所說的「經理」,他的確比較有上層的氣勢,講話比較大聲,不過態度也不錯☺️
情人節套餐包括餐酒、前菜、湯品、主菜及甜點,最後臨走前還收到餐廳送到小花一束💐和照片一張,蠻有驚喜的

有餐前麵包,套餐為844一人

前菜為龍蝦沙拉🦞一人有半隻的龍蝦,出乎意料的新鮮,蝦肉有彈性又鮮甜,加上鉗裡的肉,份量不少,沾上特製的番茄醬,味道很特別又好吃,配上一點生菜,是很清新的開頭!
Lobster  cocktail
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再來分別上了兩杯不同的雞尾酒,一杯給男士,一杯給女士🍹🍸女生為粉色的酒,喝起來偏甜有奶味還有花生味,適合粉紅泡泡的一天

湯為松露蘑菇湯,這道湯上面加了幾滴松露油,拌進濃郁的蘑菇湯裡,香味十足,還能吃到細細的蘑菇碎
Mushroom   soup
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主菜有兩個分別為帶骨肋眼牛排及🥩烤鱸魚
自家乾式熟成28日的牛肉為這裡招牌,選了五分熟,上桌時還沒切給我們拍照後,再拿進廚房切開來
牛肉入口後嚐到油脂豐富,吃起來很多汁,肉質軟嫩,牛肉味很香,不愧是出名的牛排館!

不過旁邊的肥肉不少,需要切掉
Rib  eye
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配菜的馬鈴薯泥和奶油菠菜很出色,馬鈴薯泥很綿密,菠菜打成泥狀的,很好入口很濕,奶油味很香

Rib  eye
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烤爐魚的部分就比較普通,外層烤的乾、微脆,個人覺得偏乾、無味,魚肉的部分很薄,但是有魚香,要沾醬比較好吃
Grilled  Barramundi
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特別的甜點為愛心狀布朗尼配上粉色🍓冰淇淋,超可愛的
布朗尼每人有兩大塊,質感扎實巧克力味重,還有核桃在裡面,熱熱的配上冰淇淋是最完美的結尾
Brownie  with  Strawberry  icecream
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题外话/补充资料: 整體下來,用餐的質素都蠻好的,服務員也親切,餐廳裡人很多,比較吵一點,不過見到有包廂,需要安靜一點的空間可以預訂包廂!
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2019-02-14
用餐途径
堂食
用餐时段
晚餐
庆祝纪念
情人节
推介美食
Lobster  cocktail
Mushroom   soup
Rib  eye
Rib  eye
Grilled  Barramundi
Brownie  with  Strawberry  icecream
等级4
104
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2019-02-15 1918 浏览
情人節午餐約左同事們去馳名過江龍牛扒餐廳食個靚飯。我地早左一個禮拜訂位,所以去到唔洗等。但其實我地食完都仲有幾張吉檯。是日午餐餐單:黎得扒房冇理由唔食扒既~於是我地全部都嗌左SIRLOIN STEAK (MEDIUM RARE), 前菜揀左Crab Cake,而伴菜揀左Creamed Spinach同Sauteed Mushrooms。餐包: 個餐包暖暖地,外皮偏硬,但個包芯係軟熟既,配牛油,不過不失。等左一陣,前菜黎啦~Wolfgang's Crab Cake: 通常D菜名前面加左自己餐廳名既都係招牌菜,果然,呢個Crab Cake真心好味。除左蟹餅之外仲有少少沙律菜,個蟹餅切開就知佢真材實料,入面全部都係大大舊既蟹肉黎!!!仲要出晒煙,熱辣辣,夾埋隔離隻酸瓜醬,又甜又唔膩,好味!!主角登場~西冷牛扒 (3成熟): 賣相十分吸引,外表金黃帶少少焦脆咁,份量好多,每塊成吋厚,超足料。一開始塊扒未黎果陣侍應預先放左隻反轉既碟仔係前面,目的係令到塊扒打斜放,等d滾油同汁唔會浸住塊扒,搞到塊扒越來越熟同埋咁樣冇咁肥膩。呢樣野好貼心。講返塊扒既味道,雖然佢好夠厚,外層又煎得香脆,熟成度都準確,
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情人節午餐約左同事們去馳名過江龍牛扒餐廳食個靚飯。我地早左一個禮拜訂位,所以去到唔洗等。但其實我地食完都仲有幾張吉檯。是日午餐餐單:
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黎得扒房冇理由唔食扒既~於是我地全部都嗌左SIRLOIN STEAK (MEDIUM RARE), 前菜揀左Crab Cake,而伴菜揀左Creamed Spinach同Sauteed Mushrooms。
餐包: 個餐包暖暖地,外皮偏硬,但個包芯係軟熟既,配牛油,不過不失。
餐包
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等左一陣,前菜黎啦~
Wolfgang's Crab Cake: 通常D菜名前面加左自己餐廳名既都係招牌菜,果然,呢個Crab Cake真心好味。
蟹餅
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除左蟹餅之外仲有少少沙律菜,個蟹餅切開就知佢真材實料,入面全部都係大大舊既蟹肉黎!!!
仲要出晒煙,熱辣辣,夾埋隔離隻酸瓜醬,又甜又唔膩,好味!!

蟹餅
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主角登場~西冷牛扒 (3成熟): 賣相十分吸引,外表金黃帶少少焦脆咁,份量好多,每塊成吋厚,超足料。
一開始塊扒未黎果陣侍應預先放左隻反轉既碟仔係前面,目的係令到塊扒打斜放,等d滾油同汁唔會浸住塊扒,搞到塊扒越來越熟同埋咁樣冇咁肥膩。呢樣野好貼心。

西冷牛扒
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講返塊扒既味道,雖然佢好夠厚,外層又煎得香脆,熟成度都準確,但始終食落冇咩牛味。小妹係一個好中意食牛扒既人,今次係第一次係高級既扒房食到一塊冇牛味既牛扒,都幾失望。不過可能係隻牛既品種唔同掛...
西冷牛扒
113 浏览
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佢有隻自家製既牛扒汁,酸酸地幾開胃。
自家製醬汁
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Creamed Spinach: 幾好味,D菠菜搞得好幼細,香滑得黎又唔漏,唔錯!
Creamed Spinach
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Sauteed Mushrooms: 西餐入面食既菇一向都好好味,呢度都唔例外,D菇焗到好香仲有少少煙薰味。

Sauteed Mushrooms
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午餐送既是日甜品係焦糖燉蛋: 上面果層焦糖好厚,好似結左冰既湖面咁,好硬淨。個人覺得如果唔好咁厚會好D。入面既燉蛋用左好多雲哩拿籽整成,香味好濃,蛋味亦夠。不過因為表面層焦糖太厚,所有一齊食偏甜左少少。
焦糖燉蛋
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最後仲有餐茶就唔影啦。
總括而言,對於一間以Steakhouse為名既過江龍扒房,個扒完全冇牛味係有D失望既。不過其他伴菜都不錯,見到隔離檯食既海鮮拼盤同意粉都好似幾正咁 (隔離飯香Mode),下次可以試下其他野先再作定奪。
P.S. 牛扒冇牛味真係差咁D..
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2019-02-14
用餐途径
堂食
人均消费
$500 (午餐)
推介美食
蟹餅
蟹餅
自家製醬汁
Creamed Spinach
Sauteed Mushrooms
  • WOLFGANG'S CRAB CAKE
等级1
4
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The word ‘horrible’ / ‘shocking’ is an understatement. The service is H.O.R.R.I.F.I.C.  So my colleagues and I (12 of us) went to Wolfgang’s today to celebrate our birthday (including myself!). We were seated at a long table atthe back of the restaurant and were very excited to try their signature dishes.Once we sat down, we were only given the a la carte menu. So we asked the staff who is in round eyeglasses (male), whom I believe to be the managr, told us that given we did not pre order our lu
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The word ‘horrible’ / ‘shocking’ is an understatement. The service is H.O.R.R.I.F.I.C.  

So my colleagues and I (12 of us) went to Wolfgang’s today to celebrate our birthday (including myself!). We were seated at a long table at
the back of the restaurant and were very excited to try their signature dishes.

Once we sat down, we were only given the a la carte menu. So we asked the staff who is in round eyeglasses (male), whom I believe to be the managr, told us that given we did not pre order our lunch set,  it will take time to serve the set lunches to us. 

** Evidence of horrible service #1: we were never told/advised to pre order the set lunches when we made the reservation** 

Nevertheless, we still asked for the lunch set menu because we have the right to at least have a look before we make a decision. 

While we were reading the menu, this male staff continued to re-iterate to us that the lunch set will take time - at least take 30 mins. [Note we all thought 30 mins is very reasonable] However, what came next is in factthe highlight of our lunch. 

**Evidence of horrific service #2: quote from staff with eyeglasses – ‘this is not a Chinese restaurant, so food will take time to serve’**

Excuse me?! I beg your pardon… HOW RUDE. We did not complain 30 mins being long. We fully acknowledged your point that it WILL take time. 

And what do you mean by ‘this is not a Chinese restaurant’? Are you trying to look down on us?! Well whoever is reading this note can interpretate
the implication of this statement of  ‘this is not a Chinese restaurant’. Note this staff himself is a 100% HK person and speaks very well Cantonese.  

Although food was great, the service was HORRIFIC. 
-    How can a manager with such a horrible attitude lead the team? 
-    And even worse, what is the selection criteria for a manager? Isn’t there a Key Performance Indicator (KPI)? 
-    Why are you even in the service industry when you can’t get your attitude right? 

Whoever is going to Wolfgang’s, please just watch out for this staff with eyeglasses (likely to be the manager). Male, short hair, round eyeglasses, relatively tall and lanky. That’s him. 


‘可怕’ 黎形容佢地嘅服務太人慈啦。 惡劣就差唔多。

今日,我同我同事(一行12人)去Wolfgang’s慶祝我地生日(包括我自己)。我們坐係餐廳後面的一張長桌旁,非常期待試佢地嘅招牌菜。

**服務的證據#1:我地book台,無人同我地講要預訂*

我地:‘咁唔緊要啦,你俾個套餐餐牌俾我地睇下。'

當我地👀緊餐牌,佢繼續同我地再三重複需要時間準備lunch set 俾我地。

**惡劣的服務證據#2:四眼經理: “哩到唔係酒樓,所以食物需要時間” **

你咩意思呀?!第一,我地無罵怨30分鐘很長。講真,30分鐘係好合理。咩叫“哩到唔係酒樓”。你咁講你係咪睇唔起人,覺得我地無去過類次嘅餐廳呢?!其實你有無下睇周圍。。。 台台都係2/3人位。。我地12 人, 你搞到你個大客唔開心做咩呢?!

請注意侍應本人是100% 香港人,並且講得一口流利嘅廣東話。

雖然食物唔錯,錯就錯在服務太惡劣。有咁嘅態度嘅經理點帶領團隊呢? 哩間餐廳選擇經理嘅條件同標準有係咪呢?無KPI嘅咩? 

如果邊個下次去 wolfgang's,請留意戴眼鏡嘅侍應 - 男,短頭髮,圓形眼鏡,高但瘦。就係佢啦。
题外话/补充资料: Horrific service. Tremendously rude waiter.
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2019-01-31
等候时间
30 分钟 (堂食)
人均消费
$350 (午餐)
等级1
1
0
2019-01-15 2166 浏览
Three of us had a business lunch. Ordered two set lunches and an a la carte item. When my colleagues have started their mains from the set lunch my steak sandwich was missing. I’ve chased after a while and was told instantly by the manager that the order is coming. A minute later I was told the orders been missed and they will start making it now. While the missing order’s been recovered - the coffee/tea order was missing again towards the end of the meal. Coffee didn’t come with our tea orders
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Three of us had a business lunch. Ordered two set lunches and an a la carte item. When my colleagues have started their mains from the set lunch my steak sandwich was missing. I’ve chased after a while and was told instantly by the manager that the order is coming. A minute later I was told the orders been missed and they will start making it now.
While the missing order’s been recovered - the coffee/tea order was missing again towards the end of the meal. Coffee didn’t come with our tea orders and that we have to chase for it.
Food is alright but sorry not coming back again. 🙅‍♀️
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食
等级3
61
0
2019-01-09 2207 浏览
11/12 訂枱吃聖誕飯,21/12 致電我、我忙著沒接、職員留言說只能給 2 小時進餐,我聽了留言、回電跟員工說、我需要 2.5 小時,起初,對方是不妥協、說 fully booking,最後,對方在好不情願地答應了~當日,準時 19:30 進入餐廳,一坐低、個前枱職員即走來說、我只有 2 小時進餐時間,隨即,我糾正對方說、我已要求了 2.5 小時,職員行開了,再立即回來說沒有這個記錄、還說之前給了我電話留言,我就再跟對方說、我有回電說要求 2.5 小時,對方,就立即問我,你對話的職員名字是什麼~說到這裡,我頓時覺得自己好似犯人被審問,如果,那位職員再跟再爭論多半句、我就打算拍枱走人,幸好,對方已聞到燶味、及時收口,其實,這樣的服務態度,簡直匪夷所思,食物更好味都無用、九流服務態度,我直頭有感,自己去了澳牛食飯~最離譜,我在餐廳坐了 2.5 小時,比我早來客人(同是兩位)吃完,一直坐著沒打算埋單離開、職員說的 fully booking,也並沒發生,一直有三四張枱是空、招呼外籍人士、國內客、成熟時尚顧客就服務熱誠,對待其他衣著一般的顧客、則態度傲慢、愛理不理,我感覺上,我來吃飯是不用
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11/12 訂枱吃聖誕飯,21/12 致電我、我忙著沒接、職員留言說只能給 2 小時進餐,我聽了留言、回電跟員工說、我需要 2.5 小時,起初,對方是不妥協、說 fully booking,最後,對方在好不情願地答應了~


當日,準時 19:30 進入餐廳,一坐低、個前枱職員即走來說、我只有 2 小時進餐時間,隨即,我糾正對方說、我已要求了 2.5 小時,職員行開了,再立即回來說沒有這個記錄、還說之前給了我電話留言,我就再跟對方說、我有回電說要求 2.5 小時,對方,就立即問我,你對話的職員名字是什麼~


說到這裡,我頓時覺得自己好似犯人被審問,如果,那位職員再跟再爭論多半句、我就打算拍枱走人,幸好,對方已聞到燶味、及時收口,其實,這樣的服務態度,簡直匪夷所思,食物更好味都無用、九流服務態度,我直頭有感,自己去了澳牛食飯~


最離譜,我在餐廳坐了 2.5 小時,比我早來客人(同是兩位)吃完,一直坐著沒打算埋單離開、職員說的 fully booking,也並沒發生,一直有三四張枱是空、招呼外籍人士、國內客、成熟時尚顧客就服務熱誠,對待其他衣著一般的顧客、則態度傲慢、愛理不理,我感覺上,我來吃飯是不用付費(埋單 $2061.4 / 2人)才得到如此歧視性服務態度、多可怕~


再者,要是二人點支酒配餐,那如何能在 2 小時完成?我只是要求多半小時,這個要求也算合理、聖誕佳節,難道我要趕頭趕命吃飯?扒房,當自己係自助餐、分上下半場?咁有冇收客人訂枱人頭費?係咪 confirmed 所有訂枱顧客一定到?如果,根本不是 full house、那給多點時間客人進餐、對雙方也是好事,這是什麼鬼餐飲服務管理?


服務態度惡劣,在 OpenRice 及其他飲食網也有相關評論,很多人說與紐約的根本天淵之別(有些人說、食物也是),之前,我也光顧過、都有感服務不是高質,當時,覺得食物好吃、沒服務也算,今次,直頭係衝著來的服務態度惡劣、真的忍無可忍~


這個五星品牌扒房,來了香港不到兩年,餐牌就已加價了好幾次,我也明白,香港租貴也是沒辦法、收支平衡是很難控制,所以,工資不能預算太多、請些未達標的員工,我也是心表同情~ 不過,要是搞唔掂就撤離香港,好過做臭個朵、兼影響香港國際影象~

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环境
服务
卫生
用餐日期
2018-12-25
用餐途径
堂食
人均消费
$1000 (晚餐)
庆祝纪念
圣诞节
等级4
112
0
2019-01-02 1835 浏览
擂沙:11月在訂座平台見到有晚市套餐優惠 ($398),想也沒想就邀請喜歡肉肉的阿林到此一訪。龍蝦湯溫度尚可,未有熱呼呼的,香氣稍為薄弱。味道未算濃郁之餘,亦沒有蝦殻香。阿林更覺得湯頭不鮮且過鹹。我們期待的主菜,是於店內風乾熟成28天的美國肉眼扒 (+$108)。可是,味道不似預期,要是盲品的話,我確實感受不到有風乾熟成的痕跡。阿林:肉眼扒表面燒得香脆,但肉質不過不失,不特別濃郁,也不特別軟嫩。吃到一半擂沙提醒了那是風乾熟成,啊我確實已經忘記,因為它一點熟成的風味也沒有,還不如我在家伙買回來的。配菜可選兩款,薯蓉濕潤,偶爾吃到小顆薯粒添口感。炆菇算整晚最好的料理,彈牙又入味,個人喜歡洋蔥更腍些。甜品是Tiramisu,吃了一口,已經甜到打顫,又無咖啡味,旁邊還有一大坨忌廉是嫌它不夠甜嗎?
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擂沙:11月在訂座平台見到有晚市套餐優惠 ($398),想也沒想就邀請喜歡肉肉的阿林到此一訪。龍蝦湯溫度尚可,未有熱呼呼的,香氣稍為薄弱。味道未算濃郁之餘,亦沒有蝦殻香。阿林更覺得湯頭不鮮且過鹹。
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我們期待的主菜,是於店內風乾熟成28天的美國肉眼扒 (+$108)。可是,味道不似預期,要是盲品的話,我確實感受不到有風乾熟成的痕跡。

阿林:肉眼扒表面燒得香脆,但肉質不過不失,不特別濃郁,也不特別軟嫩。吃到一半擂沙提醒了那是風乾熟成,啊我確實已經忘記,因為它一點熟成的風味也沒有,還不如我在家伙買回來的。配菜可選兩款,薯蓉濕潤,偶爾吃到小顆薯粒添口感。炆菇算整晚最好的料理,彈牙又入味,個人喜歡洋蔥更腍些。
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甜品是Tiramisu,吃了一口,已經甜到打顫,又無咖啡味,旁邊還有一大坨忌廉是嫌它不夠甜嗎?
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(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食
等级3
32
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2018-12-05 2780 浏览
環境舒服, 但因為樓底不夠高既關係, 人多時嘈雜聲好厲害; 若果想靜靜地享受二人晚餐的你, 恐怕呢間唔係一個好既選擇~ 不過, 我就覺得嘈一點都好過太過區謹, 因為我好怕拎包紙巾都引起注視既感覺 XDD講返食物, 呢度D扒係Dry-Aged熟成, 肉味特別香濃, 切開唔會有血水, 我地叫左個二人分既porterhouse, medium rare, 温度對位, 肉質嫩兼juicy。另外我地都有叫頭盤蟹餅同side dish青露荀同德國焗薯, 全部都好美味, 尤其係德國焗薯, 面頭焗到好脆, 好似食緊脆薯角咁!其實我都好想試佢地個cheese cake, 可惜實在太飽....希望將來有機會重臨啦!
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環境舒服, 但因為樓底不夠高既關係, 人多時嘈雜聲好厲害; 若果想靜靜地享受二人晚餐的你, 恐怕呢間唔係一個好既選擇~ 不過, 我就覺得嘈一點都好過太過區謹, 因為我好怕拎包紙巾都引起注視既感覺 XDD
講返食物, 呢度D扒係Dry-Aged熟成, 肉味特別香濃, 切開唔會有血水, 我地叫左個二人分既porterhouse, medium rare, 温度對位, 肉質嫩兼juicy。另外我地都有叫頭盤蟹餅同side dish青露荀同德國焗薯, 全部都好美味, 尤其係德國焗薯, 面頭焗到好脆, 好似食緊脆薯角咁!
蟹餅
$168
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德國焗薯
$108
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Porterbouse
$1268
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其實我都好想試佢地個cheese cake, 可惜實在太飽....希望將來有機會重臨啦!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2018-11-16
用餐途径
堂食
人均消费
$900 (晚餐)
庆祝纪念
生日
推介美食
蟹餅
$ 168
德國焗薯
$ 108
Porterbouse
$ 1268
  • porterhouse
等级3
61
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2018-12-05 1792 浏览
這間扒房,一直想試,奈何價錢偏貴、OpenRice 負評不少,所以,不敢輕舉妄動,早前裝了個飲食 app、專門推出高級食府優惠 menu,新加入這間扒房、menu 及其價格確吸引,那就慶祝男友生日吃~頭盤沙律,蔬菜西柚新鮮、果仁香口、Ricotta Cheese 柔滑淡香、再加入少許薑汁,口味清新特別、我很喜歡~ 龍蝦湯,湯𥚃有一小舊龍蝦、湯也尚夠龍蝦味、整體都好飲,如能再熱少少,更好~我同男友都是牛魔王,兩個主菜當然也是選牛扒、dry aged for 28 days,首先,我好喜歡牛扒上菜的 present、隻碟燒紅再放上牛排、牛排熱辣辣、睇見都想食~ 味道,外脆內軟、牛味濃郁,碟內有一些牛肉汁,點一點、再加幾粒鹽,更添美味~甜品檸檬批,濃濃檸檬酸甜、帶有淡淡芝士味,清新怡人、很適合吃得很飽之後、消消滯~ 不過,忌廉則一點味道也沒有~ 喜歡喝酒的人仕,這個 menu 係有配酒,如唔嫌價格再貴一點、配埋酒會好~食物方面,我很滿意,只是,酒水確實貴得過份,只是一杯 / 支很普通紅酒、最平也要 $170 / $700~ 服務,也有待改善、侍應們都比較冷淡,至於,OpenRice 評論有說
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這間扒房,一直想試,奈何價錢偏貴、OpenRice 負評不少,所以,不敢輕舉妄動,早前裝了個飲食 app、專門推出高級食府優惠 menu,新加入這間扒房、menu 及其價格確吸引,那就慶祝男友生日吃~


頭盤沙律,蔬菜西柚新鮮、果仁香口、Ricotta Cheese 柔滑淡香、再加入少許薑汁,口味清新特別、我很喜歡~ 龍蝦湯,湯𥚃有一小舊龍蝦、湯也尚夠龍蝦味、整體都好飲,如能再熱少少,更好~


我同男友都是牛魔王,兩個主菜當然也是選牛扒、dry aged for 28 days,首先,我好喜歡牛扒上菜的 present、隻碟燒紅再放上牛排、牛排熱辣辣、睇見都想食~ 味道,外脆內軟、牛味濃郁,碟內有一些牛肉汁,點一點、再加幾粒鹽,更添美味~


甜品檸檬批,濃濃檸檬酸甜、帶有淡淡芝士味,清新怡人、很適合吃得很飽之後、消消滯~ 不過,忌廉則一點味道也沒有~ 喜歡喝酒的人仕,這個 menu 係有配酒,如唔嫌價格再貴一點、配埋酒會好~


食物方面,我很滿意,只是,酒水確實貴得過份,只是一杯 / 支很普通紅酒、最平也要 $170 / $700~ 服務,也有待改善、侍應們都比較冷淡,至於,OpenRice 評論有說餐廳環境比較嘈雜,我想說,餐廳樓底比較低、而且,枱與枱之間確比較近,不過,幸好當晚顧客不是太多、所以,也不是很吵耳~


Streak House,也吃過很多間,暫時最滿意是這間,所以,今年聖誕也計劃吃這間,介時會點鎮點之扒 Porterhouse 試吓~ Pre-Merry Christmas 🎄
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张贴
评分
味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2018-11-20
用餐途径
堂食
人均消费
$800 (晚餐)
庆祝纪念
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